拼多多客服电话打不通是为什么？拼多多怎么联系客服？

　　拼多多现在是比较热门的购物方式了，现在很多人买东西都是在拼多多。关于找拼多多官方人工客服，操作步骤很简单，用户只要在手机中打开你的拼多多app。拼多多用户规模已经处于高速增长势头，截止2020年年底，用户人数已经接近8亿人。因此，为了能够将用户服务得更好，平台提供了客服帮助大家解决难题。那么，拼多多人工电话怎么才能接通呢?下面一起来了解一下具体情况。

　　关于找拼多多官方人工客服，操作步骤很简单，用户只要在手机中打开你的拼多多app。可以看到下方有“个人中心”这一项，进入页面可以看到下方有“官方客服”，进入到“官方客服”后，有很多选项，根据自己的问题来选择。在对话框输入“人工”两字，根据客服机器人的回复，点击“人工服务”，便能进行人工在线客服，处理自己的问题。

　　当然，我们可以通过电话，通过拼多多后台联系到拼多多人工客服之外，还可以通过微信联系上人工客服，方法是：微信上搜索拼多多并且关注微信公众号，进入微信公众号。点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，在对话框内输入您的问题，等一会就会有客服人员进行解答和回复。总得来说，拼多多人工电话一次打不通就多打几次，毕竟线上客服和电话客服都不是24小时，做不到随叫随到的服务，因此，广大消费者联系客服的时候要注意时间，最好尽量避免在高峰时间咨询，高峰时间回复客服接待会比较慢。

　　以上就是小编带来的相关介绍了，希望对你有帮助。