“挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长、医生问诊时间短”在医疗界被称为“三长一短”，对病患而言这些都是不折不扣的“痛点”。作为与老百姓密切相关的民生议题，医疗改革也是历届两会提案与讨论的热点。

　　在过去的一年中，互联网+助力医疗业发展，让政府、医院、病患都看到了医疗业在创新改革中所取得的成绩，以及在互联网+驱动下改革的新趋势。2017全国“两会”即将召开之际，让我们预览一下今年“两会”的热门议题，并回顾一下2016年“互联网+医疗”发生了哪些大事。

　　微信医保支付，三个月为深圳市民节省1.1万小时

　　自人社部制定的《“互联网+人社”2020行动计划》发布以来，通过“互联网+”方式提升基础支付结算能力，拓展社保卡的线上支付结算方式，已成为医保创新的重要方向之一。据统计，全国职工医保、城镇居民医保和新农合参保人数已超过13亿，参保覆盖率稳定在95%以上，即便如此，医保给人们带来的也只是患病时的基本医疗需求保障，病患并没有因为医保联网而享受到就医的便捷。

　　就医过程中所遇到的检查费用支付、药费支付等仍然依靠于窗口排队，造成就医期间多次往返付费窗口，十分不便。而腾讯在微信医保支付领域的探索，对医疗产业创新带来了许多有益的经验。2016年8月，微信在深圳南山5家医院试点微信医保移动缴费服务。

　　通过打通了挂号、诊间的缴费场景，改变了只能线下刷医保卡进行医保支付结算的现状，实现了就诊医保、自费的混合支付，将传统的7步医保就医缩减至4步，节省了患者线下医保挂号、挂号缴费和门诊缴费3次排队步骤。三个月为33万深圳市民节省就医排队时间1.1万小时，既优化了患者的就医体验，也提高了医院的满意度。

　　在看病、付医药费等就诊场景中，微信医保支付打破了患者“公费”与“自费”的界限，一次密码验证，即可完成医保与自费的混合支付。对于广大患者而言，微信医保支付的“福音”绝不仅是少输入一次密码，而是节约了排队时间，提升了就医效率。以深圳案例为例，使用微信医保支付能为患者平均节省46.3分钟排队等候时间。