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滴滴深夜出行恢复是什么情况?滴滴深夜出行什么时候恢复?

本站整理 2018-09-15

  综投网(www.zt5.com)09月15日讯

  在暂停深夜服务几天之后,昨日滴滴宣布从9月15日起按原计划恢复深夜出行服务,同时将试行深夜运营规则。快车(含优步、优享)及专车司机在深夜期间(23:00-5:00)需满足注册时间超过半年、安全服务超过1000单等条件才能接单。

  目前录音功能已覆盖全部订单近八成

  经过了安全大整治,昨日滴滴也公布了阶段进展:

  新版一键报警上线后,平均每天有18万人点击进入该页面,但其中99%以上的用户以了解功能为主,实际拨打110的为个位数。在行程中,乘客使用一键报警功能时会自动发送乘客位置和车辆信息给紧急联系人,但因客观条件限制,暂时无法将信息自动同步给警方,滴滴称正积极与各地公安部门探讨解决方案;此外,持续面向全量司机进行安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真(身份证、驾驶证及行驶证)、每天出车前通过人脸识别后才能接单;目前司机的安全培训计划的安全知识考试覆盖了当天所有上线的司机,考试通过率为99.3%,未通过的司机无法出车接单;至于广受关注的全程录音,数据显示该功能自9月8日试运营,录音文件直接加密保存,保障司乘隐私,无行程纠纷将于7天后自动删除。录音功能试运营后,对潜在的言语性骚扰及不文明行为起到震慑作用,同时也有利于公正解决司乘纠纷。目前录音功能已覆盖全部订单的78.9%,建议尚未更新滴滴APP的用户尽快更新,以增加出行安全保障。

  建议您尽快在客户端增加紧急联系人

  据悉,9月4日至14日期间,共有698万乘客添加了紧急联系人。为确保亲友在需要时与警方迅速联动并及时获取行程信息,建议您尽快在升级后的滴滴客户端添加紧急联系人,并使用行程分享功能;

  滴滴称自9月4日至14日,客服部门的重大安全客服人数增加3倍,后续将持续建设客服团队的专业能力,优化工单流转机制,进一步提升警方调证、安全投诉等处置效率;目前司机端APP已上线防疲劳驾驶功能。系统触发后,司机必须休息后才能继续提供服务。

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