综投网(www.zt5.com)11月10日讯

　　11月10日消息，据彭博社报道，苹果公司日前披露了影响其两款受欢迎产品的两个问题，包括iPhone X和13英寸MacBook Pro。

　　这家总部位于加州库比蒂诺的科技巨头于美国当地时间周五证实，部分iPhone X智能手机屏幕在被触摸时不会做出反应，或者只会做出间歇性反应。该公司还表示，有些产品品目可能会在没有被触摸的情况下也做出反应。

　　iPhone X于2017年11月开始销售，在iPhone XS和iPhone XR机型于今年9月份推出后就停产了。几个月来，用户一直在网上报告触摸屏问题。

　　苹果还表示，“有限数量”的13英寸MacBook Pro存在一个问题，“可能导致数据丢失和驱动器故障”。

　　苹果在给消费者的报告中说，这些笔记本电脑是2017年6月到2018年6月销售期间销售的，配有128GB或256GB存储空间，没有Touch Bar。苹果建议受影响的用户“尽快维修”他们的笔记本电脑。

　　就iPhone X而言，苹果宣称为故障设备提供免费换屏服务，而对MacBook Pro则提供免费维修。

　　苹果此前没有对iPhone X屏幕出现问题的报道做出回应，但过去曾为iPhone 6等老款屏幕出现问题的机型开启过类似的换屏服务。

　　延伸阅读：

　　iPhone 6、iPhone 6S用户将成换新主力

　　在CIRP看来，美国市场的iPhone用户基数大，同样在中国国内的基数也不少，当然还有日本、澳大利亚等其他一些国家和地区，所以如此庞大的iPhone人群，苹果一点都不担心换新的用户。　　此外，这份统计中还显示，今年iPhone XS、XS Max、XR三款手机的主要换机人群集中在iPhone 6、6S系列上，当然也有少部分iPhone 7用户，按照CIRP的粗略统计，但是iPhone 6、6S系列目前全球用户的活跃基数，就要在1亿以上，这么听起来并不算很夸张。

　　中国国内iPhone热门型号一览

　　iPhone X　　值得一提的是，国内市场调研机构极光大数据给出的调研显示，今年第三季度我国国内iPhone热门机型中的前五名，分别是iPhone 7 Plus、iPhone 6S、iPhone 6、iPhone 6S Plus以及iPhone X，特比而是iPhone 6S、6和6S Plus这三款机型，在全机型中的占比分别是13%、12.7%和11.9%，这也足以反映出了，三款机型在国内的活跃程度。

　　此外，还应该注意的是，虽然iPhone X才刚刚发售一年多，但是这款手机已经蹿升到国内最热门机型的第五名，这确实让人有些意外，毕竟当时很多用户都喊着它的售价太贵不能接受，但事实证明，苹果高端机的策略在国内用户中还是执行的很好的，这可能也是库克继续提高iPhone XS系列售价的一个主因。