1200万台第三方产品支持鸿蒙 禁令落地前夜的华为手机业务

　　直营门店的变化

　　华为手机在第三方渠道涨价的原因被认为是海思麒麟芯片“卖一颗，少一颗”。记者在走访中发现，华为直营门店也发生着价格变化——各手机产品不是涨价，而是恢复到按照官网原始定价出售，面向消费者不再给优惠空间。

　　记者了解到，OPPO仍在开展暑期促销活动，截至9月13日停止，最高配的手机降价1000元。小米从9月8日到18日开展优惠活动，满2000元能打九折。

　　张路杰告诉记者，以前华为门店也可以给消费者优惠一两百元，最近他所在的商场和华为公司都没有给门店优惠，门店就只能按照官方价出售。

　　在北京东部另一个商场，一位华为门店内销售职员小蔡(化名)将手机恢复官网价的原因，归咎为芯片供应的特殊时期。“它(华为手机)之前是有活动的，现在不做活动。美国禁令对华为威胁挺大，确实挺难的。它的重要元器件断供了，产量就上不来，所以各地都缺货。”她对记者说。

　　“最近不做活动了，(手机价格)没有降低，也没有涨。很多人都说华为‘飘’了，其实没有。”小蔡表示。

　　旧机型缺货也在由华为直供的体验店中发生。“多多少少有点缺。”张路杰说，但影响有限，他所在店主要是旧机型的各颜色库存不完全。他将原因归为，华为在研究解决新款手机的芯片问题，“老款货就没给供太多”。作为销售人员，张路杰到目前——往年Mate系列新机上市时间，还没有接到对新手机项目的学习通知。

　　对于张路杰而言，影响较大的是，华为对旧款机型暂时未降价，这影响了销售业绩。

　　“说实话，老一款的机型，有好多顾客去找，因为新一款机型马上要上市，老一款机型绝对会降价，对于华为来讲，现在没有下调的价格空间，新品还迟迟不上市。这块对于我们来说压力挺大，一般情况下，每年这个季节就是新款要出的阶段，我们老款卖得最好。但是现在新款不出，老款也不降价，所以说我们是挺难的。”

　　这是在华为直营门店看得到的改变。而看不见的，由于芯片原因影响到部分消费者对品牌高端性的认知以及预期的改变，这也在发生。

　　小米门店一个兼职人员小韩(化名)告诉记者，在两个月的兼职中，印象里有三四位顾客对他说，因为隔壁华为手机芯片就要没有了，所以来买小米。

　　张路杰在客流量相对少一些的时候，一天会接待三四十个顾客，其中的二三十个“进来会问Mate40什么时候上市，不都说芯片没有了吗?你们到底能不能确定现在多少钱，外观什么样?”

　　张路杰说，华为门店非常重视服务，他害怕被投诉，有时候会花半个小时，向消费者解释这件事。他所在的店销售人员超过5名，每一天，或需要向上百个顾客解释。“消费者可能有一点悲观，因为他们把芯片看得太重了。”