D站被判赔B站300万元 B站为什么受资本欢迎？

　　小众变大众，用户互动却年年增长

　　“1.72亿用户了，别再叫‘小破站’了!”看到B站最新财报，有用户这样评论。

　　成立至今，B站规模已扩大数千倍，在互联网流量红利几乎吃尽情况下，靠着2019跨年晚会，以及全网刷屏的短片《后浪》等，B站仍在实力圈粉。

　　但它另一项不太为人知的业务指标更被同行羡慕，其社区月均互动数年年在增长，今年二季度月均互动数达52亿次，是去年同期的近3倍。这证明，B站的用户黏性仍在增强。

　　B站诞生于2009年，起初作为小众动漫游戏内容创作与分享网站，有着很强的社区属性。大量“00后”用户从小学生起迷恋至今，连董事长陈睿也是B站前两万名用户之一。但近年，这家昔日的小众平台，通过开启纪录片自制模式，挖掘商业、财经、法律、科技类知识型UP主(视频上传者)入驻，以及重金布局电竞和直播领域，B站内容已拓展至生活方式、明星娱乐、科技等大类。如被称为“镇站之宝”的春晚节目《改革春风吹满地》，播放量逾6700万，早已超越平台的动漫游戏传统强项。

　　一个视频平台内容趋向多元，往往也意味着初始特色的稀释，由此可能带来用户黏性的降低。如何处理这对矛盾，B站似有解决之道。

　　从大学起迷上B站的“90后”网友“弦酱”觉得，B站独特的弹幕沉浸式体验，是吸引用户的重要原因。同一部综艺节目，弦酱在B站能看8遍，她追随的是比剧情更有趣的弹幕。她说，独自一人对着手机看视频，却能因弹幕而感受到与许多人一同在电影院里随剧情惊叹或垂泪的氛围。有时，明明是一部雷人剧，却因弹幕欢乐的吐槽而看得兴致勃勃。又或者，看恐怖片时，再不必瑟瑟发抖，因为在最可怕那幕来临前，会有无数弹幕“高能预警”及“弹幕护体”，从右至左密集而来。

　　尽管弹幕被部分人视作视觉干扰，B站用户却已到了“无弹幕，不视频”的地步。B站粉丝二月说，弹幕好比金圣叹批注《水浒传》，脂砚斋批注《红楼梦》，“而今不过是书变成视频，批注进化成弹幕罢了”。根据B站年度弹幕报告，2019年B站用户发送了超过14亿次弹幕。在用户眼中，弹幕能迅速反映集体心理的涌动，成为年轻人打破时空和地域限制、极具即时交互性的社交潮流。B站每年所发布的弹幕十大高频词汇，如“泪目”“名场面”“注入灵魂”等，已形成年轻人的潮流文化。

　　当用户规模一次次扩大，“新移民”与“原住民”间对于平台内容特色的认同冲突又浮出水面。对此，B站动用了“千人千面”的算法推荐，即通过大数据分析用户兴趣，使得不同用户获得不同的内容推荐。这也确保了平台规模急速扩大时，各有所好的用户群体眼中，B站仍是“从前模样”。

　　数据见用户高留存。建站迄今，B站会员的12个月留存率始终保持在80%以上，在B站诞生之年注册的用户中，有60%今天依旧活跃。

　　不过，B站对于用户最大的吸引力还另有根源。