获客难度越来越大
为何支付宝和微信支付在此时要掀起一场体验口碑似乎并不太好的补贴大战呢?
对此,中国电子商务研究中心主任曹磊表示,支付宝、微信之所以在这个时点推出无现金日活动,一是淘宝、天猫的“88会员节”以及苏宁“818发烧节”在即,而电商向线下拓展的速度在持续加快,支付将起到支撑作用。其次,目前网购只占到社会消费品零售总额的不足15%,线下显然才是各家支付眼中的“金矿”,谁抢占到了更大的线下份额,谁就赢得了主动。
“现金补贴的奖励方式在移动互联时代屡试不爽,不管是之前的网约车红包战,还是眼下的第三方支付争霸赛,都是如此。用户愿意为红包去尝试体验,也是对心理的一种补偿和满足。”曹磊说。
一家第三方支付公司的负责人对《国际金融报》记者表示,“在对C端的第三方支付领域,支付宝和微信支付占据了绝对的垄断地位,而之所以大家还愿意时不时地砸钱打优惠战或价格战,也是把目光放在了未来的增量市场。虽然,如今国内的一二线城市,手机扫码支付已经相当普遍,但是大部分的其他城市却并非如此。因此,潜在用户的量是极其庞大的。”
根据Analysys易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告》最新数据,2017年第一季度,中国第三方支付移动支付市场交易规模达18.8万亿元,环比增长47%。而5年后甚至10年之后,第三方移动支付市场的规模究竟能达到怎样的规模,没有定论,却给足了大家想象空间。
“因此,包括微信支付和支付宝在内的众多第三方支付企业,一方面积极拓展商户资源,不仅大超市、小便利店等被囊括在内,连早点摊等路边小摊也逐渐成为布局对象;另一方面以补贴等优惠措施来吸引新用户。”上述人士坦言,微信支付和支付宝这轮补贴大战的对象显然不是主要针对自己的存量用户的,而是为了吸引新用户。
不过,该人士也坦言,尽管第三方移动支付的这块不断扩大的“蛋糕”相当诱人,但是潜在用户的获客难度的确是在不断地加大。
(原标题:微信、支付宝同一天开战,抢着给你送钱?这背后藏着什么“小秘密”)
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