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滴滴归还失物将要收费!这笔费用是否合法?

搜狐网 2019-06-12 10:58

  综投网(www.zt5.com)06月12日讯

  29日,滴滴公众评议会公布第三期讨论话题,“司机或乘客捡到遗失物品,失主应该支付费用吗?”据了解,话题源自每天滴滴平台上有大量的遗失物品报告,但当司机或者下一位乘客送回物品,往往会因送回费用发送纠纷。北京青年报记者统计发现,88.7%话题参与者认为失主应该支付司机或乘客付出的路费、快递费等。

  滴滴平台每月找回遗失物品超过9万件

  滴滴相关负责人介绍,帮乘客寻找遗忘在车里的物品是司乘双方和滴滴每天都在面对的难题。2018年1月至11月26日,已有超过101万件遗忘在车上的物品被找回,平均每月找回92252件。

  2016年,为更好地帮助乘客“找东西”,平台成立了“物品遗失小组”,优化相应流程。同时,通过行程结束后的司机端播报提醒乘客下车前携带好随身物品。

  目前,如乘客遗忘物品在车上,可点击滴滴APP内的“物品遗失”按钮,用虚拟号码直接联系司机沟通,或致电客服寻求帮助。

  找回东西送回谁该支付费用呢?

标签:滴滴

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