315晚会曝光内容：科勒收集人脸信息

　　在科勒卫浴门店，看上去并不起眼的摄像头，真的偷偷捕捉了顾客的人脸信息吗?

　　记者注意到，这个摄像头上标注着“万店掌”字样，记者通过联系，见到了苏州万店掌公司的相关负责人。薛经理承认，科勒卫浴确实装了他们公司具有人脸识别功能的摄像头。

　　记者：“科勒是全国性地装吗?”

　　陈经理：“全国性的，科勒也有上千家。”

　　记者：“每家店都装?”

　　陈经理：“对，每家店都装。”

　　为了证实所言非虚，记者仅仅提供了一个到店时间点，薛经理就通过科勒卫浴系统的后台，调出了记者的照片进店信息。

　　捕捉记录显示，不到两分钟，记者被摄像头的人脸识别功能抓拍了三次，角度虽然不同，但人脸编号都是相同的，不仅如此，记者去过的不同门店，人脸信息均被抓取，而且人脸信息编号也都是相同的，可见记者的人脸信息已经被科勒卫浴精准掌握。

　　记者从后台系统上看到，与记者同一时间段进入科勒卫浴门店的其他顾客，人脸识别信息同样被抓取。

　　陈经理：“跟你讲一下，只要进店，就能够获取。它是在人不知情的情况下被动抓取。每一个后面会生成一个ID。”

　　记者：“抓取人脸是吧?”

　　陈经理：“对。”

　　记者：“人脸识别数据。”

　　陈经理：“对，然后抓取一个ID。”

　　记者：“不需要经过同意和认可。”

　　陈经理：“在他不知情的情况下。”

　　记者：“就直接抓?”

　　陈经理：“对。”

　　在顾客们毫不知情的情况下，涉及顾客隐私、财产安全的人脸识别信息，被偷偷获取。

　　薛经理介绍，苏州万店掌能够为商家提供专业的人脸互动营销解决方案，人脸识别率非常高。

　　陈经理：“基本来讲，现在不戴口罩，人脸识别率肯定有95%，但是戴口罩就不好说了，85%-80%吧。”