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银行复工了吗?疫情银行上班时间 疫情后银行什么时候上班?

本站整理 2020-02-15 09:16

  疫情银行上班时间

  综投网(www.zt5.com)2月15日讯

  一场突如其来的肺炎疫情打乱了春节假期的节奏,各地银行的节后复工安排较往年临时有所调整。

  2月1日,央行、银保监会、证监会、外汇局发布关于做好春节假期后金融服务工作的通知,通知称,各类金融机构及金融基础设施相关机构,自2020年2月3日起正常上班。各单位可结合当地地方政府防控疫情要求,实行弹性工作制,灵活调整作息时间。

  据记者了解,复工时间安排上,多数银行选择2月3-9日远程+轮值办公的方式维持基本运营,2月10日集体复工 。银行网点安排上,部分银行根据疫情防控工作需要,适当调整了线下营业网点和营业时间,以减少人员聚集。与此同时,各大银行普遍呼吁客户尽量减少外出,并建议选择线上或远程银行渠道获得服务。

  远程+轮值办公

  多位银行人士向界面新闻表示,在监管部门“既保基本、又防风险”的总体目标下,根据业务需要弹性办公,自2020年2月3日起多采取远程+轮值的办公方式,省内其他和省外按当地政府要求执行。

  据界面新闻记者不完全统计,主要有两类:

  一类是2月10日集体复工,3—9 日维持基本运营,主要有上海农商行、宁波银行、南京银行、民生银行、招商银行等。

  例如民生银行要求在2月3-9日实行行领导轮流带班制,各部室、经营机构根据必要原则,实行人员 AB 角,轮岗工作,原则上通过线上电子化办公;中国银行上海分行要求2月3-9 日各部门视需要安排必要人员上班, 其余人员居家待命办公,2月10 日集体复工。 招商银行要求总行部门2月3日复工,但除必须现场处理业务的岗位外,其他员工线上办公至2月9日,不必到办公室。

  一类是2月3 日复工,非必须来行员工可居家办公,主要有浦发银行、上海银行、交通银行等。

  例如交通银行要求总行处长级以上人员 3 号到行上班,其他员工原则上在家办公,各分行原则上 3 号上班,可根据当地政府要求适当延长;浦发银行要求总行员工 3 日上班,推行非必要人员居家办公。

  营业网点减少,呼吁网上办理业务

  在网点安排上,银行纷纷根据疫情防控工作需要,适当调整了线下营业网点和营业时间,以减少人员聚集。总体来看,在保障基本金融服务的基础上,压缩开业网点数量、缩短营业时间成为不少银行的选择。

  国有大行中,农业银行上海分行在2月3日至2月9日安排了100多家网点对外开放,营业时间为9:00-15:30,其中有对公功能的网点双休日及工作日11:00-13:30暂停办理对公业务,保管箱业务暂停办理。建设银行上海分行2月3日至2月9日有35家网点对外开放,其中部分网点仅办理个人业务,但保证每个行政区均有营业网点覆盖,确保满足客户就近获得金融服务的需求。

  据悉,为保证网点各项服务有条不紊地开展,建行上海市分行多渠道筹措调度疫情防控用品,第一时间送往一线网点员工手中,包括口罩、洗手液、消毒液、一次性手套、电子测温仪等五大品类物品,保障网点对外服务的正常开展,同时,还持续下发10余份《疫情防控特殊时期网点工作指导》,营造安全、放心、可靠的金融服务环境。

  股份制银行中,浦发银行上海分行发布的营业安排通告显示,该行在2月3日至9日安排了35家网点对外营业,网点占比约20%,所辖区域全部覆盖。兴业银行上海分行2月3日至2月9日各网点采取轮流营业的方式,营业时间为10:00—15:00。广发银行上海分行2月3-9日期间仅有延安支行对外营业,营业时间为10:00-16:00,且仅办理对私业务。

  “具体有哪些银行网点开放,是否办理对公业务,建议客户在银行公众号、银行app、网站等渠道事先查询,以免白跑一趟。”某银行人士建议。

  与此同时,多家银行人士呼吁,广大客户应尽量减少外出,目前基本上客户想要办理的银行业务在家都能搞定,特殊时期希望大家尽量通过手机银行、网上银行办理业务。如果是个人客户,银行APP和网上银行渠道大多支持账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡、快捷支付、缴纳手电燃气生活费等功能。此外,致电相关银行部门,则可支持贷款远程视频办理、手机银行视频辅助指导、线上专属理财购买等金融服务。

  如果是企业用户,国内信用证、人民币保函、汽车经销商融资等业务,则可通过银行线上融资平台在线申请,办理融资、还款、进度查询等工作,高效、快捷,无需线下提交纸质材料。

  除了基础的金融功能外,部分银行APP还提供免费健康问诊服务。平安银行联合平安好医生在平安口袋银行App推出24小时免费在线问诊服务,并特别开通抗击新型冠状病毒电话问诊专线4001819191(9:00-20:00),用户在平安口袋银行App内搜索“冠状病毒”,点击“在线问诊”可直接向医生进行科学防控知识咨询及身体不适问诊。

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