综投网-分享投资理财知识网站 加入收藏

银行知识

首页 > 银行频道 > 正文

银行卡被ATM机吞了该怎么办? 银行卡被吞怎么解决?

金投网 2019-01-18 18:01

银行卡被ATM机吞了怎么办  

  综投网(www.zt5.com)1月18日讯

  假如必须要用到现金,我们还是得去银行柜台或者银行的ATM机进行取款。但是atm机也是机器,偶尔也会发生故障,导致用户的银行卡被吞,此时,千万不要着急,只需这1招,就能轻松取出银行卡,你知道吗?

  首先跟大家普及一下经常导致吞卡的5种情况。

  第一种情况:用户忘记银行卡的密码,因为其他原因导致错误了三次甚至以上,此时用户的银行卡便会被atm机自动吞掉。此种情况下,大家前往莫着急,更不要像有的人一样暴利将机子砸了。此时最正确的做法便是等在atm机旁边,打atm机上的银行服务电话或者直接拨打所在地银行的电话,大堂经理便会过来协助你将卡取出。

  第二种情况:atm机出现故障,或者atm机中的现金已经被取完导致银行卡被吞。如若遇到此种情况,大家首先要做的还是先稳住,先不要离开设备,等下观察下系统是否能恢复,自动将卡吐出来。此时段可能比较长,建议大家静心等一会。如果系统及时恢复正常的话,此时会弹出输入密码的页面,大家只需要输入密码按照系统的操作即可取回自己的银行卡。如若等了好久一直没有恢复的话,大家可以拨打取款机上的求助热线,同对方的银行人员讲明自己目前的具体剧情,根据银行人员的指示进行相关的操作。一般来说,这种情况可以在过几天后去周边网点取回自己的银行卡。

  第三种情况:客户取走现金之后,因太匆忙离开忘记按取卡按钮进行取卡操作,然后因超时未取卡导致银行卡被机器吞掉。也有的客户取出现金后忙于数钱或打电话等其他操作,忘了取卡,等到意识到银行卡还没取出来的时候发现时间已经过去很久,银行卡已经被吞掉。此时,大家还是要稳住,千万别慌,可以看到取款机上方有一个取回银行卡键,按下此键输入密码即可将卡取回。但是有一点需要主要的是,一定要输入正确的密码,这个功能键只能有一次使用机会,若是密码错误,卡还是取不出来的。

  第四种情况:有的用户的银行卡可能因为许久没用导致已被银行消磁了,但是客户却不知情,此时就已经消磁的卡插进取款机,会被atm机离开吐出来,若是客户再强行插入,此时银行卡便会被取款机吞掉。

  第五种情况:客户取完现金并且按下取卡按钮后,没有及时将卡取走,时间超时后取款机自动将银行卡吞掉。遇到第四、五这两种情况的时候,大家不要慌,立马拨打银行的热线电话,将情况详细告知银行服务人员后寻求银行工作人员的帮助。

  因而大家在遇到银行卡被ATM取款机吞掉的情况的时候,能分清是哪一种原因导致的吞卡最好,若是自己分不清的话,那一定要先稳住,拨打银行的热线电话将具体反映给银行的工作人员,寻求他们的帮助然后按照他们的指示和操作将卡取回来千万不要自己想当然进行一些操作。

标签:银行卡ATM机吞卡

用户评论(已有0条评论)

昵称:
表情
发表评论
注:您的评论需要经过审核才能显示哦,请文明发言!
最新评论
暂无评论

7*24小时快讯