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商家回应问候新年好多收10元服务费 服务业多收服务费理所应当?

本站整理 2023-02-06 09:21

  近日,有消息曝出有商家问候新年好后多收10元服务费,到底怎么回事?对此商家是如何回应这一事件的?和我一起看看以下相关内容吧。

商家回应问候新年好多收10元服务费

  近日,广东中山一女子在网上发文吐槽,称自己和朋友2月2日去吃夜宵大排档,被店家问候“新年好”后被多收十元。女子将此遭遇在网上曝光后,引发了网络热议。

  很多网友指责店家乱收费,有网友称,还好只是问候一句“新年好”,要是问候十句,岂不是要收费100元。网友对此一片指责。

  对此,近日,商家给与了回应。商家称,这是给春节期间服务费取的名字,每张桌子增加了10元服务费,给服务费取的名字叫“新年好”,他们向每个客人都解释过这个问题,这个服务费年三十到初一才收取,现在已经没有了。

  针对店家的解释,网友们表示,能接受。春节期间多收十元钱的服务费不算多。

  网友:过年最辛苦的就是服务行业了,过年多收十块钱很正常,但是我希望收的服务费能够给服务员而不是进了老板的口袋。

  网友:没有了就应该及时取消,说好的到初一就没有了,2月2日都快过元宵节了,怎么还收费?

  网友:直接叫新年服务费不就好了,这样也不会引起误解。

  网友:我们这边过年剪头和洗车都要多加几十块,这个可以理解。

  网友们发表了不同的见解

  其实店家春节期间多收费十元服务费并不是什么过分的事情,关键是没有跟顾客解释清楚,中间产生了不必要的误会,如果一开始就解释清楚了,可能顾客也比较容易接受。另外,店家声称活动已经没有了,可女子去吃的时候这个服务费并没有取消,可见店家的行为还是有些不地道。顾客是上帝,希望店家能够把这些心眼儿用在提高饭菜质量和服务品质上面,这样,生意才会越来越好。

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