履约费用率逐年降低,有效用户持续增长至 870万
每日优鲜在2015年5月首创前置仓模式,并通过便利的前置仓选址和技术驱动的前置仓管理,经营线上线下一体化的即时社区零售业务,提供以大众、刚需、高频为特点的生鲜和快消品即时到家服务。
截至2021年3月31日,每日优鲜已在全国16个城市开设了631个前置仓即时零售业务,为消费者提供超4300款极速达商品、平均39分钟达的服务。
2018年至2020年,每日优鲜的GMV从47.259亿元以26.9%的复合年增长率增至76.147亿元;毛利率则从2018年的8.6%增至2020年的19.4%,毛利额年复合增长率为98%。
2021年4月,每日优鲜的GMV为7.134亿元,同比增长37.8%;2021年5月1日至5月19日的GMV为4.966亿元,同比增长了43.4%;一定程度上证明了其在后疫情时期仍然保持较好的增长势头。
此外,毛利率的快速提升,也表明了每日优鲜更加关注单位经济模型,以实现健康的可持续增长——每日优鲜前置仓即时零售的平均客单价为94.6元,根据艾瑞咨询的数据,这一客单价水平为行业第一。
在保持高客单价的同时,每日优鲜的履约费用率(履约成本占净营收比)逐年降低,从2018年的34.9%持续降至2020年的25.7%,履约利润率(毛利率扣除履约费用率)同样高于行业平均水平。
在供应链方面,每日优鲜目前已实现超80%的商品直接采购自生产商,高于行业55%的平均直采率,生鲜产品产地直采比例则超90%,2020年对接供应商超过2300家,在为用户提供丰富产品、稳定供应的同时,进一步实现成本优化。
当然,建立核心技术能力也成为每日优鲜在关注经营质量之外的另一个发展重点。据招股书显示,每日优鲜前置仓目前已在供应链、物流和营销的许多方面实现了接近100%的数据驱动和基于人工智能的自动化决策。
具体来看,到2020年为止98%的库存补货决策、97%的采购决策和85%的库存周转管理决策均可由系统自动完成,这也直接带来了经营成本和运营效率的进一步优化及消费者体验的提升:2020年17点晚高峰时段SKU在售率为94%,库存平均损耗率仅2.5%以及1.8 天的生鲜产品周转天数。
得益于前述商品、服务和以及基于腾讯生态体系的社交获客策略,2018年至2020年,每日优鲜手机App及小程序有效用户(支付款项超过销售产品相关成本的交易用户)数量逐年提升,分别为510万、720万与870万,其带来的平均消费额逐年上涨,向有效用户销售的商品总数也从2018年的2.453亿件提升至2020年的5.549亿件。
此外,核心用户(年内至少一个月购买四次或四次以上)在交易用户中的占比从2018年的约14.9%持续增至2020年的21.1%,消费额持续稳步增长,截至2021年3月31日,每日优鲜核心用户年消费额为2106元。
可以预见的是,这些愿意为高品质、便捷社区零售购物体验付费的高粘性用户将为每日优鲜带来持续且稳定的收入盈利转化。
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